Myynnin ja asiakkuuksien johtamisen digitaaliset mahdollisuudet

Turku AMK logo

Työkalusalkku

Tänne kokoamme hyödyllisiä linkkejä, materiaaleja ja muita hankkeita, joiden avulla pystyt edistämään omaa osaamistasi monella eri aihealueella. Jokaisen otsikon alta löydät lyhyen selitteen hankkeesta tai materiaalista ja linkin tarkempiin tietoihin.  

Digitaitojen kehittäminen ja työkalut

Digiportaat

Digiportaat

Kaksivuotinen Digiportaat – asiakaslähtöisempää digitaalista liiketoimintaa hanke on tarkoitettu eteläsavolaisille yrityksille, jotka haluavat oppia ja kehittää taitoja, joita tämän päivän digitaalisessa liiketoiminnassa menestyminen edellyttää.

Digihyöty

Yrittäjän digitieto -sivusto perustuu tutkittuun tietoon ja sen ovat koonneet digitalisaation, työhyvinvoinnin, työelämän ja yrityskehittämisen asiantuntijat Työterveyslaitoksesta, TTS Työtehoseurasta ja TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry:stä. Opas on tuotettu osana DigiHyöty-hanketta, joka saa rahoitusta Euroopan sosiaalirahastosta.

InPromptu

Digitaidot ovat tämän päivän kansalaistaitoja ja tietotekniikan käyttötaitoja tarvitaan lähes kaikilla elämänalueilla. InPromptu-hankkeessa edistimme tieto- ja viestintäteknistä perusosaamista. 

DigiPaikka

Valtakunnallinen DigiPaikka -hanke edistää mikro- ja PK-yrityksien työntekijöiden ja yritysten digitaalista osaamista paikkariippumattoman työn yleistyessä enenevissä määrin kaikilla toimialoilla.

DigiPaikka -hankkeessa kehitetään ja tuetaan osallistuvien organisaatioiden kilpailukykyä ja työyhteisön hyvinvointia, samalla hyötyen tuottavuuden parantumisesta. Organisaatioita autetaan digitaalisten työkalujen paremmassa hyödyntämisessä sekä työn hallinnan kehittämisessä etä- ja hybridityössä.

Digituen materiaalipankki

Ota käyttöösi digituen laadukkaat materiaalit!
Apunasi ovat digitukitoimijoiden tuottamat hyvä ja laadukkaat materiaalit, jotka on tarkoitettu digituen antamisen ja kehittämisen tueksi.

Materiaalipankin sisällysluettelo:
Yleiset digituen materiaalit
Materiaalit digituen järjestämiseen ja kehittämiseen
Materiaalit digituen antamiseen
Materiaalin julkaisukriteerit

DigiTikkaat​

DigiTikkaat-hankkeen päätavoitteena oli edistää digitaalisten työelämätaitojen kehittymistä kolmessa erityyppisiä tarpeita omaavassa kohderyhmässä: itsensä työllistäjät, ikääntyvät työnhakijat ja nuoret, jotka ovat valmistuneet tai valmistumassa ammatillisesta oppilaitoksesta. Hankkeen aikana kohderyhmille järjestettiin maksuttomia koulututuksia digitaitojen kehittämiseksi.

Digiosaava

DigiTikkaat-hankkeen päätavoitteena oli edistää digitaalisten työelämätaitojen kehittymistä kolmessa erityyppisiä tarpeita omaavassa kohderyhmässä: itsensä työllistäjät, ikääntyvät työnhakijat ja nuoret, jotka ovat valmistuneet tai valmistumassa ammatillisesta oppilaitoksesta. Hankkeen aikana kohderyhmille järjestettiin maksuttomia koulututuksia digitaitojen kehittämiseksi.

Digiraivaajat

Hankkeessa toteutetaan koulutuskokonaisuuksia, joiden avulla yritysten työntekijät ”digiraivaajat” ja johto yhdessä etsivät liiketoiminnan merkittävämpiä kehityskohteita prosessiajattelua ja digitalisaation mahdollisuuksia hyödyntämällä.

Digiraivaajille tarjotaan koulutusta seuraavista kokonaisuuksista:

  • Liiketoimintaprosessit ja prosessiajattelu
  • Ohjelmistorobotiikan (RPA) ja toiminnanohjausjärjestelmien (ERP) mahdollisuudet
  • Muutosjohtaminen ja projektinohjauksen menetelmät

Kyberturvakirja

Tämä kirja ei ole tietokoneguruille, vaan tavallisille ihmisille, jotka osaavat käyttää tietokoneita, mutta tarvitsevat apua kyberturvan kanssa.

Kirjan lukemalla saat hyvän käsityksen kyberturvan pelisäännöistä pienyrityksille, ja kirjan loppuosassa olevasta hakemistosta löydät kaikille sopivat vinkit tärkeimpiin kyberturvan aiheisiin.

Digitaalinen myynti ja asiakkuuksien hallinta

DEMS

DEMS

In today’s rapidly evolving business landscape, the mastery of digital skills is crucial. The DEMS Project is dedicated to popularizing digital marketing and equipping business educators with the tools necessary to impart these essential skills to their students.

Available in five languages!

English, Finnish, Dutch, Polish and Portuguese

Digiportaat

Kaksivuotinen Digiportaat – asiakaslähtöisempää digitaalista liiketoimintaa hanke on tarkoitettu eteläsavolaisille yrityksille, jotka haluavat oppia ja kehittää taitoja, joita tämän päivän digitaalisessa liiketoiminnassa menestyminen edellyttää.

Verkko

VERKKO-projektin tavoitteena on auttaa koronasta kärsineitä varsinaissuomalaisia yrityksiä selviytymään pandemian luomista haasteista sekä löytämään uutta virtaa lamaannuttavan jakson jälkeen. Hankkeen ytimessä on uusien, kestävämpien liiketoimintaratkaisujen tukeminen yrittäjien osaamista kehittämällä.

Työhyvinvoinnin kehittäminen ja menetelmät

Työhyvinvoinnin portaat

Työhyvinvoinnin portaat

Työhyvinvoinnin portaat -työkirja on tarkoitettu oman henkilökohtaisen ja työyhteisön työhyvinvoinnin suunnitelmalliseen kehittämiseen. Ensin tehdään nykytilan arviointi, tunnistetaan hyvinvoinnin esteet ja vahvistajat ja lopuksi laaditaan tavoitteet ja toimintasuunnitelma Työhyvinvoinnin portaat -mallin mukaisesti.

EntreFox

EntreFoxissa tuotettu Kehityspolku koostuu neljästä osa-alueesta: ajanhallinnan, osaamisen ja terveyskunnon teemoista sekä teemat kokoavasta kehityskeskustelusta. Teemavalinnat on tehty yrittäjien kanssa käytyjen keskustelujen ja hankkeen palveluista kertyneiden kokemusten perusteella. Keskusteluissa on noussut esiin muun muassa tarvetta pysähtyä pohtimaan oman osaamisen tasoa ja mahdollisia kehityskohteita, kuten myös omaa jaksamista ja hyvinvointia.

Kehityspolku antaa työkaluja, vinkkejä ja ratkaisuja oman osaamisen, ajanhallinnan ja hyvinvoinnin seuraamiseen ja kehittämiseen.

Digikyvykäs

Hankkeessa etsitään keinoja kuinka pk-yritykset voisivat paremmin huomioida ihmisten ominaisuuksia ja kyvykkyyksiä hyödynnettäessä uusi teknologioita. Tavoitteena on tehostaa teknologioiden hyödyntämistä samalla huomioiden niiden turvallisen ja sujuvan käytön. Hanke toteutetaan valtakunnallisesti, erityisesti huomioiden teollisuuden, tuotannon ja logistiikan sektorit.

Työhyvinvoinnin kartta

Työhyvinvointi on monitieteinen alue ja sitä tutkitaan eri tieteenalojen mm. psykologian, sosiaalipsykologian, sosiologian, terveystieteiden sekä kauppatieteiden näkökulmista. Tässä esitetty kartta perustuu aihepiiristä tehtyyn tutkimukseen.

KETTERÄ

KETTERÄ – Työhyvinvoinnin, osaamisen ja työurien muutoskyvykkyyttä mikro- ja pk-yrityksille hanke tukee Etelä-Karjalan yrityksiä.

Työhyvinvoinnin, osaamisen ja työurien kehittäminen edellyttävät näihin liittyvien tarpeiden säännöllistä seurantaa ja ennakointia. Työelämän muutos ja viime vuosien kriisit ovat vaatineet yrityksiltä muutoskyvykkyyttä. Ennen muutosta ja myllerryksen keskelläkin on tärkeää pysähtyä säännöllisesti pohtimaan ja arvioimaan, millaisia työhyvinvoinnin, osaamisen ja työurien seurannan ja kehittämisen työkaluja yrityksillä on jo käytössä, miten nämä työkalut vastaavat yrityksen tarpeisiin sekä millaista tietoa nämä työkalut tarjoavat johtamisen tueksi – myös muutostilanteissa.

Scroll to Top