Myynnin ja asiakkuuksien johtamisen digitaaliset mahdollisuudet

Turku AMK logo

Ruutuaika työelämässä – tehokkuutta vai kuormitusta?

Suomessa on viime päivinä keskusteltu koululaisten kännykkäkiellosta. Moni opettaja ja vanhempi on toivottanut päätöksen tervetulleeksi, sillä sen toivotaan parantavan koululaisten keskittymistä ja tuovan rauhaa oppitunneille. Mutta voisiko tämä keskustelu toimia myös peilinä meille aikuisille – erityisesti työelämässä?

Kuormittava tehotyökalu

Erityisesti myynnin ja markkinoinnin parissa työskenteleville älypuhelin ei ole vain viihdettä, vaan olennainen osa työarkea. Asiakaspalvelu, myynti ja markkinointi tapahtuvat yhä useammin mobiilisti. Some-kanavat, sähköpostit ja viestintäsovellukset kulkevat taskussa, ja nopea reagointi on usein kilpailuetu.

Digitalisaatio tarjoaa pienyrityksiin ja järjestökentälle mahdollisuuksia tehostaa toimintaa ja tavoittaa asiakkaita kustannustehokkaasti. Verkkokaupat, automatisoidut asiakaspolut ja sosiaalisen median kampanjat voivat tuoda näkyvyyttä ja kasvua pienilläkin resursseilla.

Mutta samalla jatkuva ruudun äärellä oleminen voi kuormittaa. Aivoasiantuntija Mona Moisala suosittelee aikuisille vähintään tunnin päivittäistä taukoa puhelimesta – aikaa, joka pyhitetään läsnäololle, liikunnalle tai luovalle ajattelulle. Liiallinen somen selaaminen vie aikaa unelta, keskittymiseltä ja kasvokkaisilta kohtaamisilta. Pystyisimmekö suunnittelemaan myös työaikaamme niin, että ruutuaikaan saadaan selkeitä taukoja? Onko sinun puhelimesi suljettuna lounastauon ajan vai tarkistatko lööpit, viestit ja somet samalla kuin syöt?

Digistrategia tuo selkeyttä ja vähentää stressiä

Monissa pienyrityksissä digitalisaation tuomiin myynnin kasvattamisen mahdollisuuksiin on lähdetty innolla mukaan, mutta väittäisin, että liian usein ilman selkeää suunnitelmaa. Tämä johtaa helposti ad hoc -toimintaan, jossa viestintä ja markkinointi poukkoilevat ja katkovat tekemistä pitkin päivää eikä homma ole hallussa. Tällainen toimintatapa lisää stressiä ja voi myös heikentää tuloksellisuutta.

Digistrategia auttaa hahmottamaan, missä ja miksi digitaalisia kanavia käytetään. Kun digitaalinen myynti ja markkinointi ovat osa yrityksen strategiaa, ruutuaika muuttuu hallituksi työkaluksi. Esimerkiksi Päijät-Hämeessä tehdyn tutkimuksen mukaan yritykset, joiden digistrategiassa keskityttiin asiakasarvon lisäämiseen tai oman toiminnan kehittämiseen, kertoivat sillä olevan vaikutusta taloudelliseen, sosiaaliseen ja ympäristölliseen eli kolmeen kestävän liiketoiminnan osa-alueeseen. Tuloksellisuuden lisäksi strateginen suunnittelu tuo rytmiä arkeen ja auttaa priorisoimaan – mikä puolestaan tukee työhyvinvointia.

Ruutuaika ei ole vihollinen – mutta sen hallinta on olennaista

Ruutuaika ei ole itsessään hyvä tai huono. Kyse on siitä, miten ja miksi sitä käytämme. Kun teknologia palvelee tavoitteita, se on voimavara. Mutta kun se alkaa ohjata ajankäyttöä ja mieltä, on aika pysähtyä. Tutkimukset osoittavat, että runsas ruutuaika voi heikentää keskittymiskykyä ja lisätä stressiä. Siksi pk-yrityksissä ja järjestöissä olisi hyvä käydä avointa keskustelua digihyvinvoinnista. Voisimmeko ottaa käyttöön ”digipaaston” työpäivän aikana? Entä jos varaisimme kalenteriin ruuduttomia hetkiä – aikaa ajatella, keskustella ja keskittyä?

Koululaisten kännykkäkielto – alku laajemmalle kulttuurimuutokselle?

Koululaisten kännykkäkielto voi toimia herätyksenä myös meille aikuisille. Se muistuttaa, että keskittyminen, läsnäolo ja tauot ovat arvokkaita – myös työelämässä.

Meillä myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun tekijöillä on nyt mahdollisuus rakentaa positiivista digikulttuuria, jossa teknologia tukee tavoitteita ja hyvinvointia. Mutta tämä vaatii suunnittelua, keskustelua ja rohkeutta pysähtyä.

Digio-hanke tarjoaa pienten ja keskisuurten yritysten ja järjestöjen työntekijöille maksuttomia mikrokoulutuksia ja työpajoja, joissa voit kokeilla erilaisia myynnin digitalisaatiota tukevia työkaluja.

Tule kokeilemaan tai vaikka vain kuulolle yksin tai työporukan kanssa. Katso seuraavien koulutusten ajankohdat: https://www.digio-projekti.fi/

Sirpa Hänti
Myynnin ja yrittäjyyden yliopettaja, Digion asiantuntija
Turun ammattikorkeakoulu

Lähteet

Koskela, M. & Kempas, K. (2023). Aivoasiantuntija ehdottaa rajattua ruutuaikaa aikuisille: tunti ilman puhelinta päivässä – vertaa tässä jutussa kännykän käyttöäsi muihin. Katsottu 14.8.2025. Saatavissa: https://yle.fi/a/74-20030706

Microsoft. (2025). Copilot (GPT-4) [Large Language Model]. https://copilot.microsoft.com/

Ukko, J., Sore, S., Saunila, M. & Rantala, T. (2020). Digistrategia erottaa jyvät akanoista myös pk-yrityksissä. LAB Pro. Viitattu 14.8.2025. Saatavissa: http://www.labopen.fi/lab-pro/digistrategia-erottaa-jyvat-akanoista-myos-pk-yrityksissa/

Zilliacus-Korsström, N. (2025). Har du dålig koncentrationsförmåga? Oroa dig inte, den kan bli bättre med våra tips. Katsottu 14.8.2025. Saatavissa: https://yle.fi/a/7-10077426

Uusimmat blogikirjoitukset

Ruutuaika työelämässä – tehokkuutta vai kuormitusta?

Suomessa on viime päivinä keskusteltu koululaisten kännykkäkiellosta. Moni opettaja ja vanhempi on toivottanut päätöksen tervetulleeksi,

Vuosi 2026: digitaalinen murros myynnin ja asiakkuuksien johtamisessa kiihtyy

Ennustan, että vuosi 2026 tulee jäämään historiaan vuotena, jolloin myynnin ja asiakkuuksien johtaminen otti digiloikan,

Yksi kuva, monta vaikutusta – visuaalinen sisältö, joka puhuttelee ja sitouttaa yleisönsä

Sisältömarkkinointi ei ole enää vain trendisana – se on elinehto näkyvyydelle, asiakashankinnalle ja brändin rakentamiselle.
Scroll to Top