Tervetuloa Digio-blogiin! Täällä jaamme ajankohtaisia oivalluksia ja syvällisiä näkemyksiä digitalisaation, tuottavuuden kasvun ja työhyvinvoinnin maailmasta. Blogimme tarjoaa asiantuntevaa sisältöä, joka auttaa organisaatioita edistämään digitaalista valmiuttaan ja hyödyntämään teknologian tarjoamia mahdollisuuksia tehokkaasti.
Blogin julkaisutoimikunta: Marjatta Rännäli Turku AMK, Annukka Kinnari Turku AMK ja Arina Ventelä Turku AMK
Tekoälyn mahdollisuudet ja uhat ovat lähes päivittäin esillä niin mediassa kuin myyntiorganisaatioissa. Miten pitäisi toimia, jotta saisi tekoälystä hyötyä myyntiin ilman suuria rahallisia tai aikaan liittyviä panoksia? Digityökalujen lupauksethan korostavat
Monessa organisaatiossa tavoitellaan parempaa suorituskykyä datan, teknologian ja uusien toimintamallien avulla. Samalla puhutaan yhä enemmän inhimillisyydestä tekoälyn rinnalla, hyvinvoinnista ja oppimisen merkityksestä. Usein nämä näyttäytyvät erillisinä kehityssuuntina, vaikka todellisuudessa ne
”Mitä hyötyä tästä on?” on kysymys, jonka moni on varmasti esittänyt koulussa. Minäkin olen pohtinut samaa matematiikan tunnilla opettajan käydessä läpi integraalilaskentaa. Tähän mennessä en ole vielä tarvinnut kyseisiä matematiikan
Kuvitellaan tilanne. Paikallinen yrittäjä etsii uutta asiakkuudenhallintajärjestelmää ja kysyy tekoälyltä:”Mikä CRM-järjestelmä sopii parhaiten pienelle palveluyritykselle?” Sen sijaan, että hän saisi listan verkkosivuja selattavakseen, tekoäly antaa suoran vastauksen ja suosittelee muutamia
Yhä useampi kauppa syntyy ilman, että sitä kukaan varsinaisesti myy. Asiakas testaa tuotetta, vertailee kokemuksia ja tekee päätöksen ennen kontaktia myyjään. Samalla perinteinen myyntiprosessi menettää otettaan asiakkaiden muuttuneesta ostokäytöksestä.
Tekoäly on muutamassa vuodessa siirtynyt kokeiluista osaksi arjen työtehtäviä. ChatGPT, Copilot, Gemini ja muut tekoälypalvelut auttavat kirjoittamaan tekstejä, analysoimaan dataa ja automatisoimaan rutiineja. Samalla herää kysymys: miten tekoälyä voidaan käyttää