Digitaalisen kaupankäynnin työkalut kuntoon
Tekoäly on mullistanut myyntimaailman, ja sen hyödyntämisen mahdollisuuksiin on jokaisen organisaation syytä tutustua. Meille kaikille on tuttua esimerkiksi sosiaalisen median alustojen tarjoamat suositukset ja hakukonehakujen jälkeiset mainokset, jotka ”yllättäen” ilmestyvät tapahtumavirtaamme. Erilaisia tekoälytyökaluja on tarjolla meidän jokaisen käyttöön kasvavissa määrin ja monet niistä kehittyvät kovaa vauhtia. Tekoälykokeilut kannattaa aloittaa ilmaisversioilla, mutta kun huomaa, kuinka paljon myyntityö tehostuu ja työhyvinvointi paranee, saattaa olla, että maksullistenkin versioiden käyttöönottoa kannattaa harkita.
Maksuttomat Mikrokoulutukset ja Työpajat
Koulutuksessa tarkastellaan tekoälyn kasvavia mahdollisuuksia helpottaa asiakaskommunikaatiota tutustumalla matalan kynnyksen tekoälysovelluksiin. Tekoälyn käyttöön liittyy kuitenkin myös haasteita, jotka on syytä ottaa huomioon. Nämä liittyvät sekä säädöksiin että riskeihin, joita tekoälyn käytössä pitää oppia välttämään. Opimme, miten tekoälyä voi soveltaa myyntityössä siten, että tehokkuus kasvaa työhyvinvoinnista tinkimättä.
Koulutuksessa paneudutaan ChatGPT:n käyttöön asiakaskommunikaatiossa. Opimme promptauksen perusteita eli miten tekoälyä ohjeistetaan kehottein.
Työpajassa pääset kokeilemaan ChatGPT:n mahdollisuuksia asiakaskommunikaatiossa käytännön harjoitteiden kautta. Kokeilemme esimerkiksi, miten kehotteiden käytöllä voidaan vaikuttaa asiakasviestien jalostamiseen sisällön ja sävyn muokkaamisella.