Microsoft Teams on Microsoftin kehittämä digitaalinen yhteistyö- ja viestintäalusta, joka on suunniteltu tukemaan ryhmätyöskentelyä niin yrityksissä, oppilaitoksissa kuin muissakin organisaatioissa. Teams yhdistää chat-pohjaisen viestinnän, videokokoukset, tiedostojen jakamisen ja erilaiset työkalut yhteen paikkaan, mikä helpottaa projektien hallintaa ja tiimien välistä yhteistyötä.

Palvelu integroituu saumattomasti Microsoft 365 -ohjelmistopakettiin, joten käyttäjät voivat esimerkiksi muokata Word- ja Excel-dokumentteja suoraan Teamsin sisällä. Sen avulla tiimit voivat keskustella reaaliaikaisesti tai tallentaa viestit myöhempää tarkastelua varten. Teamsin laaja valikoima lisäosia ja kolmannen osapuolen sovelluksia tekee siitä joustavan työkalun erilaisten tarpeiden ja työympäristöjen tueksi. Teams kokoaa yhteen organisaatioissa käytettäviä ja helposti hyödynnettäviä työkaluja. Esimerkiksi Teams Planner on hyvä oman työn järjestämiseen ja seuraamiseen ja se on helppo lisätä Teamsin sovelluksiin.

Teamsissa on helppo luoda tiimejä, joihin kaikki tiimiläiset pääsevät lataamaan tiedostoja ja muokkaamaan niitä. Sen avulla voi luoda ilmoituksia muille tiimin jäsenille, sekä luoda oman keskustelukanavan tiimin sisäisille viesteille. Teamsin kautta voi luoda kalenterikutsuja Teams-videotapaamisiin ja soittaa tiimin kesken puheluita. Sen avulla voi jakaa näyttöä, jotta esitykset näkyvät myös etäyhteyksien päähän.