5 asiaa, jotka tekevät sinusta vaikuttavan sisällöntuottajan
Visuaalinen sisällöntuotanto on paljon muutakin kuin kauniita videoita ja somejulkaisuja. Se on tapa kertoa yrityksestä, kuka olet, mitä teet ja miksi kohderyhmän kannattaa kiinnostua juuri sinusta.
Selkeä ja siisti sisältö luo luotettavuutta ja kasvattaa bränditietoisuutta. Kun julkaisut näyttävät harkituilta ja yhtenäisiltä, ne antavat ammattimaisen kuvan organisaatiosta. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että kaiken tulee olla täydellistä ja kalliisti tuotettua. Tärkeämpää on, että sisältö on selkeää ja brändille yhtenäistä.
Aloitetaan viidestä askeleesta, jotka auttavat luomaan parempaa ja yhtenäisempää sisältöä asiakkaillesi.
Pysy aitona ♥️
Asiakkaat tunnistavat, milloin sisältö tuntuu aidolta ja henkilökohtaista, ja milloin se on tehty vain siksi, että ”somessa on vaan pakko olla”. Aitous ei tarkoita, että kaiken pitäisi olla henkilökohtaista. Se tarkoittaa, että sisältö on teidän näköistänne.
Visuaalisessa sisällöntuotannossa brändin oma tyyli on tärkeä. Värit, kuvat, fontit ja äänensävy luovat yhdessä mielikuvaa siitä, millainen toimija olette ja millainen tunne teistä jää. Kun sisältö on yhtenäistä, se vahvistaa brändiä ja tekee teistä helposti tunnistettavan.
Trendejä saa kokeilla, mutta kaikki trendit eivät välttämättä sovi juuri teidän brändillenne. Ennen kuin hyppäät mukaan uuteen someilmiöön, mieti ensin, sopiiko tämä teidän tyyliin, arvoihin ja mielikuvaan, jonka haluatte katsojalle jättää.
Tärkein huomio aitoudesta: ihmiset kiinnostuvat ihmisistä. Pelkkä julistemainen mainos tekstillä jää etäiseksi ja voi hukkua massaan, mutta kasvot, tarinat ja aidot tilanteet herättävät enemmän reaktioita. Mieti siis, ketä voisit tuoda esille julkaisuissa. Olisiko se yrityksen työntekijät, asiakkaat, vapaaehtoiset tai tarinat tuotteen ja palvelun takana?
Julkaisukalenteri auttaa alkuun ja eteenpäin 🗓️
Kalenterin avulla pysyt perillä siitä, mitä julkaistaan, milloin julkaistaan ja mitä pitää valmistella etukäteen. Aloita yksinkertaisesti. Voit julkaista jotain vähintään viikoittain, mutta tärkeintä on, että julkaiset tasaisin väliajoin. Voit aloittaa siitä, että julkaiset jotain aina keskiviikkona klo 10, ja jos se luonnistuu hyvin, voit lisätä viikkoon useamman päivän, jolloin julkaiset jotain.
Julkaisukalenteriin kannattaa merkitä tapahtumat, pyhäpäivät, sesongit ja kampanjat. Joulu, juhannus, ystävänpäivä tai tapahtumat antavat hyviä aiheita sisältöön. Niiden ympärille on helpompi rakentaa julkaisuja, koska aihe on jo valmiina. Näiden lisäksi voi tehdä julkaisuja, jotka eivät liity merkkipäiviin. Voit miettiä, näytätkö, miten tuote toimii, vai haluatko kokeilla jotain uutta trendiä.
Kalenteriin kannattaa merkitä, milloin julkaisu pitää aloittaa. Julkaisu ei synny vasta silloin, kun se laitetaan ulos. Se pitää ideoida, kuvata, kirjoittaa, tarkistaa ja ajastaa. Jos näitä ei ole merkitty kalenteriin, sisällöntuotanto on kiireellistä ja kalenteri voi venyä ja menettää paikkansapitävyyden.
Säännöllinen julkaisu jakaa tietoisuutta brändistä ja ihmiset näkevät teidät toistuvasti. Silloin mahdolliset asiakkaat muistavat teidät paremmin ja valitsevat teidät kilpailijan sijasta. Kaiken ei tarvitse olla myyntiä, joskus riittää, että pysytte ihmisten mielissä ja muistutatte olemassaolostanne.
Ajattele asiakkaan näkökulmasta 💡
Asiakaslähtöinen sisältö tarkoittaa, että mietit ensin, mitä asiakas haluaa tietää, nähdä tai ymmärtää. Organisaation näkökulmasta voi tuntua tärkeältä kertoa kaikki mahdollinen omasta tuotteesta, palvelusta tai toiminnasta, mutta asiakas ei kuitenkaan aina etsi samaa tietoa kuin mitä haluaisitte kertoa.
Yrityksen näkökulmasta voi olla houkuttelevaa luetella tuotteen kaikki ominaisuudet. Toisaalta asiakas haluaisi tietää, miten tämä helpottaa arkea ja miksi juuri tämä sopisi hänelle kaikista muista vaihtoehdoista.
Aloittaessa somemarkkinoinnin voi aluksi olla hyvinkin vaikeaa määritellä, mitä asiakas haluaa nähdä. Sen takia on tärkeää, että seuraat ja reagoit katsojien reaktioihin ja kommentteihin. Mihin ihmiset tarttuvat? Mitä he kysyvät? Mikä saa heidät kommentoimaan ja jakamaan julkaisua? Yksittäisen kommentin perusteella ei kuitenkaan tarvitse muokata koko markkinointikampanjaa.
Kommentteihin vastaamalla pääset keskustelemaan potentiaalisten asiakkaiden kanssa ja pääset asiakasvuorovaikutukseen orgaanisesti, ilman, että he tulevat kivijalkakauppaanne tai laittavat sähköpostiviestiä.
Tarina, joka jättää tunnejäljen 💥
Tarinankerronta jättää tunnejälkiä ja ihminen muistaa paremmin tilanteen, tunnelman tai samaistuttavan hetken kuin pelkän ominaisuuslistan. Sen takia tarinat toimivat hyvin myös visuaalisessa sisällöntuotannossa ja markkinoinnissa.
Parhaat mainokset eivät aina tunnu heti mainoksilta. Ne näyttävät hetken, tilanteen tai tunteen. Tuotteen ei tarvitse olla tarinan päähenkilö, vaan se voi olla osa jotain suurempaa arjen hetkeä.
Esimerkkinä suomalaisen yrityksen: ”tämä ei ole [makaronilaatikkoa], tämä on se hetki, kun…”- mainokset. Tässä yritys ei mainosta pelkästään tuotetta, vaan siitä syntyviä mielikuvia ja sitä, kuinka tavallinen asia on osana jotain suurempaa.
Yksi kanava kerrallaan ✅
Alkaako nyt somemarkkinointi houkuttelemaan ja haluat äkkiä kaikkien näkyville? Haluat avata samaan aikaan kaikki sometilit: Instagramiin, TikTokiin, LinkedIniin, Facebookiin jne. Tässä kohtaa kannattaa kuitenkin hieman hidastaa.
Aloita yhdestä kanavasta, jossa suurin asiakaskuntasi viettää aikaansa. Nuorison tavoitat TikTokista ja Instagramista, mutta yrittäjät löytyvät LinkedInistä, vanhempi sukupolvi voi olla Facebookissa tai tutkia nettisivuja. Aloita näistä yhdellä kanavalla. Kun olet saanut sen pyörimään, voit lisätä hiljalleen muita kanavia.
Kun ensimmäinen kanava alkaa toimia ja sisällöntuotanto tuntuu hallittavalta, voit laajentaa muihin kanaviin. Onneksi kaikkea ei tarvitse keksiä aina alusta. Sama idea voi toimia eri muodoissa useassa kanavassa. Videosta voi tehdä lyhyemmän kelan, kuvakarusellin tai LinkedIn-julkaisun.
Lopuksi
Aloita ennen kuin kaikki on täydellistä. Ensimmäisien julkaisujen ei tarvitse olla täydellisiä. Tärkeintä on aloittaa ja oppia samalla. Et voi saada palautetta, jos et julkaise mitään. Et voi myöskään tietää mikä toimii, jos et uskalla kokeilla.
Aloita siis yhdestä ideasta ja käytä näitä viittä vinkkiä apunasi. Hyvää matkaa visuaalisen sisällöntuotannon syövereihin!
Emma Lindqvist
Digion hankeassistentti
Turun ammattikorkeakoulu