Arina Ventelä

Yhä useampi kauppa syntyy ilman, että sitä kukaan varsinaisesti myy. Asiakas testaa tuotetta, vertailee kokemuksia ja tekee päätöksen ennen kontaktia myyjään. Samalla perinteinen myyntiprosessi menettää otettaan asiakkaiden muuttuneesta ostokäytöksestä.

Tekoäly on muutamassa vuodessa siirtynyt kokeiluista osaksi arjen työtehtäviä. ChatGPT, Copilot, Gemini ja muut tekoälypalvelut auttavat kirjoittamaan tekstejä, analysoimaan dataa ja automatisoimaan rutiineja. Samalla herää kysymys: miten tekoälyä voidaan käyttää turvallisesti ja vastuullisesti?

Visuaalinen sisällöntuotanto on paljon muutakin kuin kauniita videoita ja somejulkaisuja. Se on tapa kertoa yrityksestä, kuka olet, mitä teet ja miksi kohderyhmän kannattaa kiinnostua juuri sinusta.

Työpaikan viestinnässä ongelma ei aina ole itse viesti, vaan se, miten viesti tulkitaan. Sukupolvi, työrooli ja tottumukset voivat vaikuttaa siihen, millaisena viestin sävy nähdään. Siksi tärkeintä on, että viestin tarkoitus on selkeä, eikä vastaanottajalle jää tilaa arvailulle.

Digio-projektin uusi Digimyyntiopas rakentaa ymmärrystä siitä, mitä digimyynti käytännössä tarkoittaa ja millaiseen ajatteluun se perustuu.

Sisällöntuotanto voi alkuun tuntua vaikealta ja jopa ylitsepääsemättömältä tehtävältä. Näin kävi myös meille, kun saimme tehtäväksi suunnitella ja tuottaa podcastin Digio-hankkeelle. Kokemusta podcastien tekemisestä ei ollut juuri lainkaan, joten ensimmäinen haaste oli yksinkertainen: mistä edes aloittaa?

Kolmevuotinen projekti on tulossa loppuunsa neljän kuukauden kuluttua 😯. Tämä aika on kulunut silmänräpäyksessä! Nyt haluan käydä läpi mitä olemme saavuttaneet tähän mennessä ja mitä on vielä tulossa👀. Vaikka hanke on tulossa loppuunsa, meillä on loppukiri meneillään ja syksyllä on tulossa vielä kaikenlaista, joten kannattaa pysyä kuulolla.

Digitaalisuus ei ole erillinen osa työtä. Se on tapa, jolla suurinta osaa työstä tehdään. Silti monessa yrityksessä digikyvykkyys nähdään edelleen yksittäisenä taitona, ei perustason osaamisena.

Tämä näkyy arjessa epävarmuutena, hitautena ja riippuvuutena yksittäisistä osaajista. Digitaalinen työympäristö on käytössä, mutta sen mahdollisuuksia ei hyödynnetä. Kyse ei ole teknologiasta, vaan tavasta oppia ja toimia.

Digitalisaatio ja tekoäly muuttavat työtä nopeasti, mutta tulevaisuuden osaamistarpeet eivät rajaudu vain uusiin järjestelmiin tai teknisiin taitoihin. Yrityksissä ja järjestöissä korostuu yhä enemmän kyky yhdistää digitaaliset taidot, inhimillinen ymmärrys ja jatkuva oppiminen osaksi arjen tekemistä.