Myynnin ja asiakkuuksien johtamisen digitaaliset mahdollisuudet

Turku AMK logo

nico.kranni

Nainen työskentelee kannettavan tietokoneen ääressä modernissa toimistoympäristössä ja keskittyy asiakastietojen käsittelyyn

Kohti tuloksellista asiakastiedon hallintaa -koulutussarja (24.3. – 7.4.2026)

Koulutussarja rakentaa osallistujille selkeän ja käytännöllisen tavan hallita asiakastietoa niin, että se tukee myyntiä, päätöksentekoa ja asiakaskokemusta. Sarjassa opitaan HubSpotin ilmaisversion ydinmahdollisuudet, perustetaan toimiva CRM-perusprosessi ja viedään data arjen tekemiseksi segmentoinnin, pelikirjan ja rutiinien avulla. Painotus on konkreettisessa käyttöönotossa dummy-datalla, jotta opit siirtyvät suoraan omaan työhön.

Kohti tuloksellista asiakastiedon hallintaa -koulutussarja (24.3. – 7.4.2026) Read Post »

Nainen istuu työpöydän ääressä kannettavan tietokoneen edessä, nojaa taaksepäin ja sulkee silmänsä rauhallisessa kotitoimistossa.

Mitä sinä haluat oppia vuonna 2026?

Uusi vuosi, uudet kujeet, sanotaan. Mutta miten uusia kujeita sitten opitaan? Oppiminen ei tapahdu pelkästään päätöksellä – se vaatii uteliaisuutta, aikaa, rohkeutta ja sopivan määrän lempeää haastamista. Vuoden alussa moni tekee lupauksia, mutta ehkä tärkein kysymys onkin: mitä taitoja juuri sinä haluat vahvistaa tänä vuonna?

Mitä sinä haluat oppia vuonna 2026? Read Post »

Mies työskentelee kannettavalla tietokoneella ja älypuhelimella, molemmilla näkyy analytiikkaa ja kaavioita. Vieressä kahvikuppi, muistiinpanovihko ja asiakirjoja.

Kuusi perusasiaa kuntoon – saat verkosta uusia asiakkaita!

Verkko on täynnä mahdollisuuksia uusien asiakkaiden hankkimiseen. Mutta. Miten varmistat, että juuri sinun verkkosivusi ja sosiaalisen median tilisi houkuttelevat kiinnostuneita kävijöitä? Tässä blogitekstissä käymme läpi perusteet eli keskeiset strategiat ja työkalut, joilla voit ohjata uusia kävijöitä sivuillesi ja muuttaa käynnit maksaviksi asiakkaiksi.

Kuusi perusasiaa kuntoon – saat verkosta uusia asiakkaita! Read Post »

Henkilö työskentelee kannettavalla tietokoneella ja käyttää stylus-kynää tabletilla. Kuvassa näkyy "2024" digitaalisena grafiikkana, ympärillään erilaisia teknologisia ikoneja, kuten ostoskärryt, hakusymboli ja puhekuplia.

Vuoden 2024 digitaaliset trendit

Nyt, kun 2024 vuosi on tulossa lopulleen, on aika katsoa vuoden suurimpia trendejä. Teknologia on ollut kovassa kasvussa, ja näyttää siltä, että tahti ei ole hidastumassa. Nopea kehitys vaikuttaa niin jokaisen liiketoimintaan kuin arkipäiväänkin, näin ollen yritykset, jotka pysyvät ajan tasalla trendeistä, ovatkin askeleen edellä muita. Trendien aallonharjalla pysyminen tehostaa yrityksen toimintaa ja luo suuren kilpailuedun muihin.

Vuoden 2024 digitaaliset trendit Read Post »

Kuvassa henkilö pitelee älypuhelinta, josta heijastuu digitaalinen myyntiassistentti. Näytöllä näkyy hymyilevä tekoälyrobotti ja tekstiviesti 'Hi! How can I help you.'.

Myyntiassistentin paluu?

Harvalla myyntiorganisaatiolla on nykyisin enää sellainen ylellisyys kuin myyntiassistentti. Entisaikaan myyntiassistentti hoiti monenmoiset pienet, mutta tuiki tärkeät asiat ja oli aina tavoitettavissa. Nykyisin nämä aikaa vievät tehtävät kuuluvat useimmiten myyjän työnkuvaan ja vievät aikaa joko varsinaisesta asiakastyöstä eli myynnistä – tai sitten myyjän vapaa-ajasta.

Myyntiassistentin paluu? Read Post »

Scroll to Top