Digio-hankkeessa tavoitteena on paitsi vahvistaa digitalisaatiota myynnissä ja asiakkuuksien hallinnassa myös varmistaa, että digitalisaatio tapahtuu hyvinvointia uhraamatta. Tässä tekstissä pohdinkin, miten myynnin digitalisaatio voi vaikuttaa positiivisesti tai negatiivisesti työntekijöiden hyvinvointiin hyödyntäen pohjana Työhyvinvoinnin portaat -mallia.
Digitalisaation vaikutuksia työhyvinvoinnin portailla Read Post »
Tekoäly on mullistanut myyntimaailman, ja sen hyödyntämisen mahdollisuuksiin on jokaisen organisaation syytä tutustua. Meille kaikille on tuttua esimerkiksi sosiaalisen median alustojen tarjoamat suositukset ja hakukonehakujen jälkeiset mainokset, jotka ”yllättäen” ilmestyvät tapahtumavirtaamme. Erilaisia tekoälytyökaluja on tarjolla meidän jokaisen käyttöön kasvavissa määrin ja monet niistä kehittyvät kovaa vauhtia. Tekoälykokeilut kannattaa aloittaa ilmaisversioilla, mutta kun huomaa, kuinka paljon työ myyntityö tehostuu ja työhyvinvointi paranee, saattaa olla, että maksullistenkin versioiden käyttöönottoa kannattaa harkita.
Digitaalisen kaupankäynnin työkalut kuntoon Read Post »
Nykyajan työelämässä digitaaliset vuorovaikutustaidot ovat tärkeämpiä kuin koskaan. Viestintäteknologian kehityksen ansiosta meillä on nyt käytössämme välineitä, jotka mahdollistavat sujuvan yhteydenpidon ja tiimityön riippumatta sijainnista. Olitpa sitten johtamassa etätiimiä, pitämässä asiakaspalavereja verkossa tai luomassa tehokkaita työprosesseja, digitaaliset työkalut ja niiden hallinta ovat avainasemassa.
Kehitä digitaalisia vuorovaikutustaitojasi – osallistu syksyn koulutussarjaan Read Post »
Kesälomat alkavat olla lopuillaan, ja on aika palata arkeen. Tämä merkitsee myös sitä, että Digion ensimmäiset koulutussarjat ovat päättyneet. Ensimmäiset kuusi kuukautta ovat menneet hujauksessa! On ollut todella mukava tavata osallistujia ympäri Suomea ja niin erilaisista yrityksistä!
Digio: ensimmäiset 6kk takana Read Post »
Sisältöjen tuottaminen on aikaa vievää työtä ja siksi on olennaista oppia tunnistamaan millaiset sisällöt johtavat myönteiseen asiakaskokemukseen ja ohjaavat asiakasta ostopolullaan kohti ostopäätöstä ja kestävää asiakkuutta. Asiakasvuorovaikutukseen käytettävää työaikaa voidaan optimoida käyttämällä digitaalisia työkaluja rutiininomaisissa vaiheissa, jolloin jää enemmän aikaa esimerkiksi luovuutta ja henkilökohtaista kontaktia vaativiin neuvottelutilanteisiin. Työhyvinvointi kasvaa, kun asiakaskommunikaatio on osuvaa ja toimivaa sekä tehokkaasti digitaalisin työkaluin tuotettua ja jaettua.
Asiakkaan ostopäätöksen aktiivinen vahvistaminen Read Post »
Kesärauhaa: näin hallitset aikaasi lomalla Kesä on täällä, ja monille meistä se tarkoittaa lomaa, aurinkoa ja rentoutumista. Vaikka kesä onkin täydellinen aika irtautua arjen kiireistä, ajanhallinta…
Kesärauhaa: näin hallitset aikaasi lomalla Read Post »
Koulutussarjassa opit hyödyntämään monipuolisemmin digitaalisia vuorovaikutustapoja sekä niihin liittyviä työkaluja ja -prosesseja. Koulutukset ovat maksuttomia ja ne järjestetään Teamsissä. Työpajasarja on avoin mikro- ja pk-yrityksille sekä yhdistyksille.
Taso: aloittava digitaitaja.
Voit osallistua kaikkiin koulutuksiin tai valita itsellesi mieluisimmat – tervetuloa mukaan!
Digitaalinen vuorovaikutus työssä -koulutussarja Read Post »
Teknologian käyttö myynnissä – tuulia maailmalta Myynnin teknologioiden käyttö lisääntyy huimaa vauhtia ja kiinnostus niitä kohtaan on suurta. Vuosittain järjestettävä Sales Innovation Expo on yksi…
Teknologian käyttö myynnissä – tuulia maailmalta Read Post »
Viisi vinkkiä tehokkaaseen ajanhallintaan Ajanhallinta on olennainen taito työelämässä menestymiseen ja työhyvinvoinnin edistämiseen. Oikean tasapainon löytäminen työn ja muun elämän välillä sekä…
Viisi vinkkiä tehokkaaseen ajanhallintaan Read Post »
